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O WTS portal é a ferramenta definitiva para todos os tipos de agência de viagem. Consolidando num único sistema todas as interfaces das maiores cias. aéreas e GDS´s. De forma fácil, rápida e segura, as reservas e emissões são realizadas levando-se apenas uma parcela do tempo se comparado a busca individual em cada site das cias. aéreas.
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Baseado no WTS Portal, o WTS Corporate conta com uma interface Self-Booking amigável para os funcionários das empresas clientes das Agências Corporativas. Esta ferramenta permite a reserva direta, envio para aprovação e emissão do bilhete. Tudo numa única ferramenta e com todas as vantagens que o WTS Portal disponibiliza.
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O WTS Operação é uma ferramenta completa para as operadoras de turismo, contando com um cadastro de hotéis, serviços receptivos, pacotes e toda a parte de aéreo, inclusive GDS's, o sistema contempla tanto a venda via agências de viagem como a venda direta para o passageiro final.
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Assim como os portais de Front Office, o Back Office oferecido pela WTS é totalmente web além de ser plenamento integrado aos portais. Toda a parte financeira, faturamento de clientes, controle de comissionamento, reembolso e integração com bancos está contemplada, possibilitando a WTS oferecer uma solução completa de Front e Back Office ou separadamente.
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| ....Serviços Adicionais para o WTS Portal e WTS Corporate: |
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Através das interfaces com os sistemas CMnet e Trend, o sistema permite a reserva de vôos e hotéis num registro único dentro do WTS Portal e do WTS Corporate. Dessa forma, pode-se reservar um vôo e posteriormente adicionar uma reserva de hotel que ficará agregada ao registro do vôo, mantendo assim, a integração dos dois registros. A disponibilidade e as tarifas são apresentadas respeitando-se as negociações especiais cadastradas com os provedores.
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O ABD é o primeiro passo da agência no atendimento virtual aos seus passageiros. Funciona como uma janela no site da própria agência. Lá, o passageiro poderá buscar disponibilidades e ver tarifas de forma amigável. Após esta fase, poderá enviar uma mensagem a agência com as preferências de vôos e hotéis, dados pessoais e preferências de pagamento para que a agência faça a reserva e emita o bilhete.
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O TSB é o sistema definitivo na virtualização do atendimento aos passageiros. O TSB possibilita ao passageiro visualizar disponibilidade, tarifas e criar sua própria reserva. É possível inclusive permitir que o passageiro faça a emissão diretamente com cartão de crédito.
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A integração Online existente no WTS Portal e no WTS Corporate é uma das grandes vantagens da WTS no sentido de oferecer uma solução única para todas as necessidades. Ao realizar a emissão em qualquer cia. aérea os dados da venda são automaticamente integrados ao Back Office da agência incluindo a identificação da Consolidada no caso do WTS Portal ou da empresa no caso do WTS Corporate. Com isso não só eliminamos o trabalho de digitação de dados como provemos uma solução única de ponta-a-ponta. |
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Além da Integração com o nosso cliente direto, Consolidadora ou Agência Corporativa, oferecemos também a possibilidade de integrar as informações de vendas com os clientes dos nossos clientes, Consolidadas ou Empresas que desejem eliminar a digitação de dados e manter um sistema de informações seguro e atualizado. |
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Oferecer a informação certa, na hora certa. Este é o objetivo deste serviço. O mercado, inundado de informações sobre negociações especiais e acordos específicos torna impossível para um agente de viagem gerenciar toda esta massa de dados. A única forma de aproveitar todas as vantagens é oferecê-las somente quando elas são relevantes. Esta ferramenta permite a divulgação de promoções e informações para trechos específicos, seja através da exibição na lista de vôos ou através de uma pop-up, além da inclusão de informativos.
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